第八章迷人的个性1

第一节迷人的个性

把他人吸引到你自己身边,但你首先要使自己“被吸引”到他们身边去。

一、什么是个性

什么是迷人的个性?当然是能够吸引人的个性。

但是,是什么使个性能够吸引人?让我们在此发掘其中真相。你的个性是你的特点与外表的总和,这些也就是你和其他人所不同的地方。你所穿的衣服、你脸上的线条、你的声调、你的思想,你由这些思想所发展出来的品德,所有这一切都构成你的个性。你的个性是否令人喜爱,是另外一回事。

很显然的,你个性中最重要的一部分,就是你的品格所代表的那一部分,也就是外表上看不出来的那一部分。你的衣服式样,以及它们是否适当,毫无疑问地构成了你个性中很重要的一部分,因为人们都是从你的外表获得对你的第一印象。

即便是你握手的态度也密切关系到是否将因此吸引或排斥和你握手的人。

你眼中的神情也构成你个性中的一个重要部分,因为有些人能够由你的眼睛看穿你的内心;看出你内心深处的思想,看出你最隐秘的念头。你身体的活力——有时候称作个人魅力——也是你个性中的一个重要部分。

有一种方式,你可以用来表现你的个性内容,使你的个性能够永远引人喜爱。这个方式就是——对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

为了说明这个道理,拿破仑·希尔叙述了自己的亲身经历:有一天,有位老妇人来到我的办公室,送进来她的名片,并且传话,她一定要见到我本人。我的几位秘书虽然多方试探,却无法诱使她露出她访问的目的及性质。因此,我认为,她一定是位可怜的老妇人,想要向我推销一本书。同时,我想起了母亲,也是一位女人,于是我决定到接待室去,买下她所推销的书;不管是什么书,我都决定买下来,当我走出我的私人办公室,踏上走道时,这位老妇人——她站在通往会客室的栏杆外面——脸上开始露出了微笑。

我曾经见过许多人微笑,但从未见过有人笑得像这位老妇人这般甜蜜。这是那种具有感染力的微笑,因为我受到她的精神影响,自己也开始微笑起来。

当我来到栏杆前时,这位老妇人伸出手来和我握手。一般来说,对于初次到我办公室访问的人,我一向不会对他太友善,因为如果我对他表现得太友善了,当他要求我从事我所不愿做的事情时,我将很难加以拒绝。

不过,这位亲切的老妇人看起来如此甜蜜、纯真而无害,因此,我也伸出手去。她开始握住我的手,到这时候,我才发现,她不仅有迷人笑容,而且,还有一种神奇的握手方式。她很用力地握住我的手,但握得并不太紧。她的这种握手方式向我的头脑传达了这项信息:她能和我握手,令她觉得十分荣幸。

在我的公共服务生涯中,我曾经和数千人握过手,但我不记得有任何人象这个老妇人这般深通握手的艺术。当她的手一碰到我的手时,我可以感觉到我自己“失败”了。我知道,不管她这一次是要什么,她一定会得到,而且我还会尽量帮助她达成这项目标。

换句话说,那个深入人心的微笑,以及那个温暖的握手,已经解除了我的武装,使我成为一个“心甘情愿的受害者”。

这位老妇人十分从容,好像她拥有了整个宇宙一般。(而我当时真的相信,她拥有这种时间。)开始说:

‘我到这儿来,只是要告诉你(接着,就是一个在我看来十分漫长的停顿),我认为你所从事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作。’

她在说出每一个字时,都会温柔但紧紧地握一握我的手,用以强调。她在说话时,会望着我的眼睛,仿佛看穿了我的内心。

在我清醒之后(当时的样子仿佛昏倒了,这已经成为我办公室助手之间的一大笑话),立即伸手打开房门的小弹簧锁,说道:

“请进来,亲爱的女士,请到我的私人办公室来。”我像古代骑士那般殷勤而有礼地向她一鞠躬,然后请她进去“坐一坐儿”。

在以后的45分钟内,我静静聆听了我以前从未听过一次最聪明而又最迷人的谈话,而且,都是我的这位客人在说话。从一开始,她就占了先,而且一路领先,一直到她把话说完之前,我一直不想去打断她的话。

她一坐在那张大椅子上之后,立刻打开了她所携带的一个包裹,我以为是她准备向我推销的一本书。事实,确实是书,是我当时主编的一份杂志的合订本。她翻阅这些杂志,把她在书上做了记号的部分都一一念出来。同时,她又向我保证说,她一直相信,她所念的部分都有成功哲学作基础。

在她这次访问的最后3分钟内,在我处于一种完全被迷惑,而且能够彻底接受别人意见的状态下,她很巧妙地向我说明了她所推销的某些保险的优点。她并没有要求我购买,但是,她说明的方式,在我心理上造成了一种影响,驱使我自动想要购买。而且,虽然我并未向她购买这些保险,但她仍然卖出了一部分保险。因为我拿起了电话,把她介绍给另一个人,结果她后来卖给这个人的保险金额,是她最初打算卖给我的保险金额的5倍。我们都是人类,而且或多或少有点自负。

在这方面,我们都很相似——我们将会以莫大兴趣聆听那些能够谈论我们内心深处问题的人所说的话,然后,出于一种回报感,当这位说话者最后把谈话的内容转移到与他自己有切身关系的方向时,我们也会津津有味地听着。到了最后,我们不仅会买下对方所推销的东西,还会说:“这人真是太好了。”

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